体验日志 · 分项说明
概念说明
体验日志是把观察时的设备状态、设置版本和记录者一并写进条目的过程记录，使同一操作在不同条件下可以区分；缺少这些上下文，前后条目只能各自描述现象。
判断方法
体验日志的判断方法，先做“先定义、后记录”：开始前选定少量可见观察项，为每一项写下正常与异常的可辨认描述，并给观察项编号；记录时不写原因，只写操作前状态、单次操作和操作后状态，每条带检查点编号和序号。回看分三步：先查编号是否连续、空档原因是否写明；再按观察项编号分组，不按时间混读，找首次出现变化的条目；最后为这个条目找前面最近一条同检查点的正常记录作对照，比较两者之间做过哪些操作。若中间有未记录操作，结论降为待查；只有对照完整且变化重复出现，才记为可重复观察。
适用边界
体验日志的适用边界，首先在版本：若只留下誊抄后的干净稿，原始条目被删改，后来补写的解释会与当时观察混在一起，回看时无法区分哪句是现场记录。保留原始版本和修改记录，才谈得上复核。其次在描述口径：同一现象换一个词就可能看起来不同，观察项没有事先定义时，条目之间的差异可能只是用词差异，不能当变化证据。再次在覆盖范围：日志只包含记录期间、记录入口能捕捉到的内容，空档只表示没记，不表示没发生；记录工具遮挡画面或占用操作时间时，写下的也是记录条件下的体验。最后，日志不能单独证明某动作就是原因，也不适合直接当频次统计或跨人比较的底稿。
读者评论
每次更新完都得重新看一遍，索性就常驻收藏了。
感觉这类问题多半还是自己操作不当吧。
老机器还有救吗？有点舍不得扔。
原来还有这么多门道，之前完全没注意过。
我这人比较懒，能用就不动，别学我。